Uluslararası Sağlık Turizmi ve Turistin Sağlığı Hakkında Yönetmelik, Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe girdi. Yeni yönetmelikle birlikte sağlık turizmi hizmetlerine yönelik kalite standartları yükseltilirken, denetim süreçleri de sıkılaştırıldı.
Düzenleme kapsamında, sağlık turizmi hizmeti sunan tüm sağlık tesisleri ve aracı kuruluşlar, USHAŞ tarafından işletilen HealthTürkiye portalı ile entegre çalışacak. Böylece hastalar, aldıkları hizmetlerin detaylarına çevrimiçi olarak erişebilecek.
Ameliyathane ortamında yapılan tüm cerrahi işlemlerde komplikasyon sigortası yaptırılması zorunlu hale getirildi. Ayrıca, her sağlık turistine hizmet süreci boyunca sorumlu bir personel atanacak.
Sağlık tesislerinin TÜSKA tarafından onaylı uluslararası akreditasyon ve sertifikalara sahip olması gerekecek. Uluslararası Sağlık Turizmi Yetki Belgeleri yalnızca HealthTürkiye performans kriterleri doğrultusunda geçerliliğini sürdürecek ve devredilemeyecek.
Tesisler ayrıca uzaktan sağlık hizmeti sunabilecek ve bu hizmetler yalnızca resmi portal üzerinden duyurulabilecek. Aracı kuruluşların yetkilendirilmesi ve hizmet denetimleri ise USHAŞ tarafından yürütülecek.
Yönetmelik, sağlık tesisleri ve aracı kuruluşların hasta şikâyet oranları ile memnuniyet anketleri doğrultusunda düzenli olarak değerlendirilmesini de kapsıyor. Ayrıca, sağlık turizmi birimlerinde görev alacak personelin en az bir yabancı dil bilmesi ve bunu belgeyle kanıtlaması gerekiyor.
Aracı kuruluşlar, haftanın 7 günü 24 saat boyunca en az iki yabancı dilde çağrı hizmeti vermekle yükümlü olacak.
Tüm sağlık tesisleri ve aracı kuruluşlar, yönetmelik hükümlerine 6 ay içinde uyum sağlamak zorunda. Komplikasyon sigortası için son tarih 2025 yılı sonu, akreditasyon ve sertifikalar için ise 2026 yılı sonu olarak belirlendi.
